Gyártói terméktámogatás

Gyártói terméktámogatás

A SeCube rendszer fejlesztője Magyarország egyik vezető Információbiztonsági vállalata, a KÜRT Zrt, mely immáron több évtizede hajt végre sikeresen kockázatelemzési és működés-folytonossági projekteket ügyfelei részére. A széles portfólióval rendelkező, stabil vállalati háttér biztonságot jelent a szoftvertámogatás és -követés szolgáltatások folytonos és magas minőségű fenntartására.

A Kürt Zrt. a felhasználói visszajelzések, a projekt tapasztalok és az információbiztonsági trendek alapján folyamatosan fejleszti a SeCube terméket, és frissítő release-ket bocsát rendelkezésre terméktámogatás szolgáltatás keretében. A Kürt Zrt. a licenszelt SeCube szoftver használatához terméktámogatás keretében az alábbi szolgáltatásokat biztosítja:

• Hibakezelés

• Szakmai support szolgáltatás

• Szoftver verzió követés

• • Hasznos funkcionális fejlesztések a felhasználói visszajelzések alapján; illetve a nemzetközi biztonsági trendek változását követve.
  • A támogatott jogszabályok funkcionális követése, jogszabálykövetés. A támogatott szabványok funkcionális követése, szabványkövetés;
  • A felhasznált szoftverkomponensek újabb verzióinak kibocsátása miatt esetlegesen szükséges alkalmazás frissítések.
  • Release notes leírás az új verziók mellé;
  • Frissített aktuális szoftver kézikönyvek magyar és angol nyelven;

• SeCube Hírlevél szolgáltatás a felhasználóknak

• SeCube szakmai webinarokon való részvételi lehetőség

• SeCube Store hozzáférés

• • Aktuális szoftver releasek elérhetősége
  • Oktató videók, feladatsorok és segéd dokumentációk elérhetősége